HALK EÐÝTÝMÝ MERKEZÝ TÜKETÝCÝ HAKLARI KONFERANSI.

           31.03.2006 tarihinde Öðretmen evin de düzenlenen Tüketici Haklarý ile ilgili konuþmayý Sanayi ve Ticaret Ýl Müdürlüðü odasýndan Bilgiç KUÞDERECÝ yaptý. Konuþmasýnda 477 sayýlý Tüketici haklarý yasasýnýn Tüketici Haklarý için yeterli olduðunu ama halkýn bilgisi olmadýðýný belirtti. Dinleyicilerin çoðunluðunu öðrencilerden oluþmasý da dikkat çekti. Bilgiç KUÞDERECÝ ’nin önemle üstünde durduðu konularýn baþýnda da bilmemiz gereken haklarýmýzdý.

HAKLARIMIZ

Satýn aldýðýnýz mal veya hizmetin ayýplý olduðunu anlamamýz durumunda, malýn veya hizmetin teslim tarihten itibaren 30 gün içerisinde satýcýya veya saðlayýcýya baþvurarak;

·        Ödediðiniz Bedelin iade edilmesi

·        Malýn ayýpsýz olanýyla deðiþtirilmesi

·        Ayýbýn neden olduðu deðer kaybýnýn bedelden indirimi

·        Ücret olarak tamir edilmesi

·        Tazminat isteme haklarýndan birisini talep edebilirsiniz.

Satýcý talebinizi yerine getirmekle yükümlüdür.

Satýn aldýðýnýz malýn kullanýmý sýrasýnda ortaya çýkan bir ayýp söz konusu ise bu gizli ayýp anlamýna gelir.

Bu durumda malýn teslim tarihinden itibaren 2 yýl içinde haklarýnýzý kullana bilirsiniz. Bu süre, konut ve tatil amaçlý taþýnmaz mallarda 5 yýldýr. Bunlar sizin yasal haklarýnýzdýr ve hangisini kullanacaðýnýza satýcý deðil, siz karar vereceksiniz.